Rujukan Laman

Hak Anda di naruto88 Dijelaskan dengan Jelas

Halaman ini menetapkan syarat perundangan yang mengawal penggunaan akaun anda di naruto88, di wilayah yang disokong, termasuk dasar privasi, pengendalian data dan prosedur pertikaian.

Dasar Privasi SemasaTerma Penggunaan AkaunPengendalian Data SelamatBidang Kuasa MalaysiaHak Akses Pengguna
naruto88 Hak Anda di naruto88 Dijelaskan dengan Jelas
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Soal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran pertikaian supaya pasukan kami dapat menyemak kes anda dengan cepat dan tepat dalam masa dua puluh empat jam.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam aplikasi dan laman web naruto88.mobi untuk pertanyaan privasi atau terma segera. Wakil kami bersedia menjawab soalan berkaitan data akaun, pemprosesan pembayaran dan hak pengguna pada waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang memerlukan semakan formal, hantar borang aduan di bahagian Akaun. Kami menyimpan rekod setiap aduan dan memaklumkan status dalam tiga hari bekerja.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap proses di naruto88. Dari cara kami menyimpan data sehingga cara kami mengesahkan pengeluaran wang, setiap langkah direka untuk melindungi anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Tidak ada pihak ketiga yang boleh mengakses data ini tanpa kebenaran eksplisit anda atau perintah undang-undang yang sah.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui FPX atau Touch 'n Go disahkan dengan semakan dua peringkat sebelum diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan wang sampai ke penerima yang betul.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda; mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan paparan kandungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia sebelum dihapuskan secara kekal dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakan laporan data anda dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Jika anda perlu membetulkan nama, nombor telefon atau butiran pembayaran seperti akaun GrabPay atau Boost yang telah berubah, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan dan kami akan mengemaskini rekod dalam dua hari bekerja.

Soalan Paling Kerap tentang Terma dan Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di naruto88. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

naruto88 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, penggunaan platform ini tertakluk kepada syarat perkhidmatan kami dan peraturan berkaitan yang terpakai di wilayah anda. Semak terma penuh di halaman ini sebelum membuka akaun.

Ya. Anda boleh meminta laporan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan melalui e-mel. Kami akan menyediakan fail data anda dalam tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima dan identiti anda disahkan.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan. Selepas akaun ditutup, rekod transaksi dikekalkan tujuh tahun mengikut keperluan perundangan kewangan, kemudian dihapuskan. Baki wang yang tinggal akan dipindahkan ke akaun Touch 'n Go atau FPX anda.

Butiran pembayaran anda disulitkan dan tidak disimpan dalam teks biasa di pelayan kami. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; hanya token yang dikeluarkan oleh pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang direkodkan bagi memudahkan transaksi berulang.

Laporkan transaksi yang mencurigakan melalui borang aduan di bahagian Akaun dalam tiga puluh hari. Pasukan kami akan menyemak log transaksi berkaitan FPX, Touch 'n Go atau GrabPay dan memberi kemas kini status dalam tiga hari bekerja.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua pihak ketiga tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

Hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan seperti kad pengenalan atau penyata bank yang menunjukkan butiran yang betul. Kami akan menyemak dan mengemaskini rekod dalam dua hari bekerja, kemudian menghantar pengesahan melalui e-mel berdaftar akaun anda.